NECは顧客価値を創出するBluStellar Scenarioにおいて、独自の音声認識技術と生成AIを組み合わせたコンタクトセンター向けプラットフォーム「NEC Speech Analysis Platform」を開発し、2024年9月より提供を開始することを明らかにした。
BluStellar Scenario「コンタク…
JR西日本と阪急電鉄は、アイシンが開発したリアルタイム音声認識システム「YYSystem」を活用した利用客案内の実証実験を、2024年7月12日~9月13日にかけて、JR大阪駅と阪急大阪梅田駅で行う。会話をAIがリアルタイムで多言語に翻訳し、日本語とともに透明ディスプレイ…
日本電信電話株式会社(NTT)は、ハイスピードカメラとレーザー光およびAI処理を用いた音の見える化技術を開発した。音の物理特性を独自の深層学習モデルを使ったノイズ除去によって高精細に音場をとらえることが可能となった。高精細な音場の見える化によって、音響デ…
NTT東日本 神奈川事業部は、農業や通信会社、住民への被害が拡大しているクリハラリス(タイワンリス)の生息状況調査の省力化を図るため、鳴き声AI解析システムを開発し、識別調査を行った。
タイワンリスによる被害が拡大
タイワンリスは、鎌倉エリアをはじめ横浜…