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府中市が「AIチャットボット」を導入 庁舎内の窓口にタッチ画面を設置、Webサイトからも利用可能 各種手続きの質問に自動応答 画像
生成AI

府中市が「AIチャットボット」を導入 庁舎内の窓口にタッチ画面を設置、Webサイトからも利用可能 各種手続きの質問に自動応答

東京都府中市は、市民サービス向上を目的として、AIを活用した自動応答システム「サポートチャットボット」の提供を開始した。場所は府中市庁舎内の窓口。タッチ画面を設置して、来庁した人が利用できる。また、同様のシステムをWebサイトにも設置し、ブラウザからも利…

大正10年創業の箸メーカー「兵左衛門」がアバター遠隔接客システムを採用 直営店舗で挑む新しい接客DX 画像
遠隔・アバターロボット

大正10年創業の箸メーカー「兵左衛門」がアバター遠隔接客システムを採用 直営店舗で挑む新しい接客DX

株式会社UsideU(ユーサイドユー)と株式会社兵左衛門は、UsideUが提供するオンライン接客ツールTimeRep(タイムレップ)を活用したオンラインアバター接客を通じて、兵左衛門が製造・販売する箸のオンライン接客を直営店舗で実施していることを発表した。

「TimeRep」…

NVIDIAが対話型AIをスマートでインタラクティブにする「TensorRT 8」を発表 BERTで世界最速級のAI推論性能 画像
生成AI

NVIDIAが対話型AIをスマートでインタラクティブにする「TensorRT 8」を発表 BERTで世界最速級のAI推論性能

NVIDIAは、2021年7月20日(米国カリフォルニア州現地時間)に「TensorRT 8」を発表した。「TensorRT 8」は、同社の第8世代となるAIソフトウェアで、言語クエリの推論時間を半分に短縮することで、開発者が世界で最も高い性能を持つ検索エンジン、広告レコメンデーションお…

介助内容を発話するだけで記録できる介護記録AIアプリ「CareWiz 話すと記録」が IT導入補助金の対象に エクサウィザーズが発表 画像
医療・介護ロボット

介助内容を発話するだけで記録できる介護記録AIアプリ「CareWiz 話すと記録」が IT導入補助金の対象に エクサウィザーズが発表

「CareWiz 話すと記録」は、介助内容を発話するだけで記録が完了するため、手を使って紙でメモしたり、端末画面をタップする必要がない。
介護サービス事業所・施設では、介護スタッフが1日の介護記録保存やほかのスタッフへの申し送りをするために、介助を終えたあと…

問合せに「人による対応」を望む声が4年ぶり増加 コロナ禍でカスタマーサポートは転換期 KDDIエボルバが調査 画像
生成AI

問合せに「人による対応」を望む声が4年ぶり増加 コロナ禍でカスタマーサポートは転換期 KDDIエボルバが調査

株式会社KDDIエボルバは企業とユーザー間におけるコミュニケーションの最新動向、ニーズ把握を目的に、半年以内に企業に問合せをした1647人を対象とした調査を実施し、「企業とお客さまとのコミュニケーション実態2021」を発表した。
コロナ禍以降、消費者行動の変容や…

三井不動産の日本橋音声ナビ「インクルーシブ・ナビ」を機能拡張!車いす利用者や視覚障がい者にも安心な街づくりを推進 画像
その他

三井不動産の日本橋音声ナビ「インクルーシブ・ナビ」を機能拡張!車いす利用者や視覚障がい者にも安心な街づくりを推進

「インクルーシブ・ナビ」は、清水建設と日本IBMの共同開発による屋内外音声ナビゲーション・システム。IBM Watsonの対話機能と連携している。
三井不動産株式会社は、江戸時代から共助の精神が根付く街である日本橋においてインクルーシブ(「ソーシャル・インクルージ…

スナックのママをAI化してDX!お悩み相談チャットボット 「よしこ」先進の聞き上手技術を導入して青山商事が提供開始 画像
生成AI

スナックのママをAI化してDX!お悩み相談チャットボット 「よしこ」先進の聞き上手技術を導入して青山商事が提供開始

スナックのママという、日々多くの人の話しを聞き、時にはアドバイスをくれる今の時代に求められる温かみのあるコミュニケーションをチャットボットで実現した。
AIチャットbot「WhatYa」を開発・運用する株式会社空色は、利用者の悩みを開放する場をつくりたいという…

SNSからユーザーの言葉を機械学習するAI VTuber「紡ネン」(つむぎねん)第2章 6月11日公開 視聴者参加型YouTube生放送で成長開始 画像
生成AI

SNSからユーザーの言葉を機械学習するAI VTuber「紡ネン」(つむぎねん)第2章 6月11日公開 視聴者参加型YouTube生放送で成長開始

株式会社Pictoriaは、機械学習を活用したAI VTuber「紡ネン」(つむぎねん)の第2章を6月11日 20時から公開することを発表した。

■ 紡ネン 第二章「ラビリンチュラ」予告



「紡ネン」は、SNSからユーザーの言葉を学習し、リアルタイムに成長していく「VTuber」…

AIキャラクター「りんな」の公式YouTubeチャンネル開設!ゲストとトークを重ねて表現力向上を目指す 画像
生成AI

AIキャラクター「りんな」の公式YouTubeチャンネル開設!ゲストとトークを重ねて表現力向上を目指す

rinna株式会社は看板娘であるAIキャラクター「りんな」のYouTubeチャンネル「AIりんな公式チャンネル」を4月30日に開設することを発表した。

最初のゲストは「ゆなたこ」さん
「AIりんな公式チャンネル」では様々な場所で活躍する人をゲストに招きトークを重ねるこ…

損保ジャパン、Gateboxのキャラクター召喚装置でAIキャラクター「ジャパンダ」が旅行保険をPR 羽田空港と中部国際空港で 画像
生成AI

損保ジャパン、Gateboxのキャラクター召喚装置でAIキャラクター「ジャパンダ」が旅行保険をPR 羽田空港と中部国際空港で

Gatebox株式会社は損害保険ジャパン株式会社、株式会社ハニカムラボと共同で、AIキャラクターによる新たな顧客体験の提供を目的として、キャラクター召喚装置「Gatebox」を活用したアプリケーションを開発。損保ジャパンのキャラクター「ジャパンダ」が集客・ニーズ喚起…

LINE MUSICがGoogle Nest Mini を抽選で1,000名にプレゼント!Androidユーザ限定キャンペーン開始 画像
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LINE MUSICがGoogle Nest Mini を抽選で1,000名にプレゼント!Androidユーザ限定キャンペーン開始

「LINE MUSIC」は、邦楽・洋楽問わず7,600万曲以上の幅広いジャンルの楽曲を利用シーンや気分に応じていつでもどこでも音楽を聴くことができる国内最大級の音楽ストリーミングサービスだ。
今年の2月より、スマートスピーカーやスマートディスプレイの「Google Nest シ…

AI接客システム「AIさくらさん」がJR海浜幕張駅に本導入 非接触型サイネージで案内サービスを開始 画像
案内ロボット

AI接客システム「AIさくらさん」がJR海浜幕張駅に本導入 非接触型サイネージで案内サービスを開始

株式会社ティファナ・ドットコムは、人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」が、2021年3月31日からJR海浜幕張駅に本導入されたことを発表した。非接触型サイネージとして案内サービスを開始している。

「AIさくらさん」は、音声とテキストでお客様からの質問に…

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