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AIがトップセールスの会話の傾向を分析 アプローチの方法を自動で提案 オープンハウスがLINE WORKSからAI+CRMシステムの構築へ 画像
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AIがトップセールスの会話の傾向を分析 アプローチの方法を自動で提案 オープンハウスがLINE WORKSからAI+CRMシステムの構築へ

不動産の営業担当者は、取り扱う商材の性質上、スピーディかつ的確な情報を提示することはもちろん、顧客の意向を汲み取り、その真意に寄り添う高度なコミュニケーションスキルが求められている。
都心部に特化した不動産業を展開する株式会社オープンハウスは、「営業…

凸版印刷が高輪ゲートウェイ駅に多言語AI案内サイネージ「BotFriends Vision」導入 車いすでも使いやすくミライスピーカーも搭載 画像
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凸版印刷が高輪ゲートウェイ駅に多言語AI案内サイネージ「BotFriends Vision」導入 車いすでも使いやすくミライスピーカーも搭載

凸版印刷は2020年3月14日に開業したJR山手線「高輪ゲートウェイ駅」に、多言語AI案内サイネージ「BotFriends Vision(ぼっとふれんず ビジョン)」を提供することを発表した。導入場所は「高輪ゲートウェイ駅」内、駅改札内2階山手線乗り場付近。
今回「高輪ゲートウェ…

スキャターラボの「可愛いルナ」と話すと「Google Nest Hub」が当たる! <AI チャットボットルナと話そう>キャンペーン開始  画像
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スキャターラボの「可愛いルナ」と話すと「Google Nest Hub」が当たる! <AI チャットボットルナと話そう>キャンペーン開始 

2011年に設立された感情分析の専門スタートアップである韓国のScatterlab Inc.(スキャターラボ)は、元気ハツラツな女子高生キャラクターの会話型AIチャットボット「可愛いルナ」を昨年11月に発売した。

可愛いルナ、iphone及びAndroidスクリーンショット
そしてこの…

業務報告は「音声」で喋って効率化 中外製薬が千人規模のMRに「RECAIUS 報告エージェント」導入 画像
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業務報告は「音声」で喋って効率化 中外製薬が千人規模のMRに「RECAIUS 報告エージェント」導入

東芝デジタルソリューションズ株式会社は、中外製薬株式会社のMR(医薬情報担当者)の業務報告に、同社のRECAIUS報告エージェントが採用されたことを2月28日に発表した。
中外製薬のMRが、「訪問先、日時、自社医薬品の情報提供に利用した資料名など」をスマートフォン…

吉本興業の芸能人がAIアバターに!人工知能に特化したAI企業Obenと「PAI」技術でコラボ 画像
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吉本興業の芸能人がAIアバターに!人工知能に特化したAI企業Obenと「PAI」技術でコラボ

吉本興業ホールディングス株式会社(吉本興業)は、2月26日、個人用人工知能(AI)「パーソナルアーティフィシャルインテリジェンス(PAI)技術」を開発・作成するAI企業、ObEN,Inc.(ObEN(オーベン)/カリフォルニア州パサデナ)とのコラボレーションを発表した。日…

LINE、Alexa、WEB等に対応のチャットボット作成管理サービス「IFRO」(イフロ)、業界最安値プランを発表 パルスボッツ 画像
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LINE、Alexa、WEB等に対応のチャットボット作成管理サービス「IFRO」(イフロ)、業界最安値プランを発表 パルスボッツ

ロボットのアプリケーションや対話型サービスの開発を行うパルスボッツ株式会社は、安くて高機能をうたうチャットボット作成管理サービス「IFRO」(イフロ)の新プランとして、ボット数(スキル数/設置数)無制限、ユーザー数(メッセージ数/コール数)無制限で月額15…

LINEのトーク画面からスマート家電が操作できる「Clova Bot」発表 Clova対応IoT家電の開発支援パッケージ「NOID IoTクラウド」も発表 画像
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LINEのトーク画面からスマート家電が操作できる「Clova Bot」発表 Clova対応IoT家電の開発支援パッケージ「NOID IoTクラウド」も発表

LINE株式会社はコミュニケーションアプリ「LINE」のトーク画面から家電を操作できる「Clova Bot」を発表した。LINEのスマートスピーカーで家電を操作するスマートホーム機能は既にあって、対応している家電製品等は8万点以上ある。それらがスマートフォンの「LINE」アプ…

宇都宮市とNTT東日本「子供子育て分野」の質問にLINEで自動回答へ 無料AIチャットボット「Repl-AI」を活用 画像
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宇都宮市とNTT東日本「子供子育て分野」の質問にLINEで自動回答へ 無料AIチャットボット「Repl-AI」を活用

宇都宮市はSNSアプリの「LINE」上で「子育て世代」からの質問に回答する、AI自動応答サービスを構築する。
スマートフォンの保有率が高く、SNSの利用が多い「子育て世代」はICTとの親和性が高い。生活スタイル(生活時間)の変化に伴って、役所関係への問い合わせを夜…

「Onkyo AI」をコールセンター業務に導入「機械音声で修理品の引取依頼を自動受付」オンキヨーとNAISTの産学共同研究と「Amazon Connect」連携 画像
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「Onkyo AI」をコールセンター業務に導入「機械音声で修理品の引取依頼を自動受付」オンキヨーとNAISTの産学共同研究と「Amazon Connect」連携

オンキヨー株式会社は、コールセンター電話窓口業務を効率化するため、「Onkyo AI」の導入を11月5日より開始したことを発表した。オンキョーブランドとパイオニアブランドの製品について「機械音声による自動受付」で、修理品の引取りを依頼できる。
「Onkyo AI」は同…

「Alexaスキルストア」で公開も可能!チャットボットが簡単につくれるプラットフォーム「IFRO」がAlexaに対応開始 画像
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「Alexaスキルストア」で公開も可能!チャットボットが簡単につくれるプラットフォーム「IFRO」がAlexaに対応開始

チャットボットがわずか数分でつくれるプラットフォーム「IFRO(イフロ)」で作った会話がオリジナルのスキルになり、Alexaで喋らせることができる。
コミュニケーションロボットや対話型サービスの開発を行うパルスボッツ株式会社は、10月29日、チャットボットが簡単…

あのジールスが初CMに加藤浩次さんを起用!Zeals公式キャラクターにジャイアントスイング「CMで流せるのかな」 画像
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あのジールスが初CMに加藤浩次さんを起用!Zeals公式キャラクターにジャイアントスイング「CMで流せるのかな」

加藤浩次さんは「久々にジャイアントスイングさせて頂いて、 非常にノッてきましたよね!血がたぎりました!」とコメント。
チャットコマース「Zeals(ジールス) 」を開発している株式会社Zealsは、初CMに加藤浩次さんを起用した。ホームページでも掲載されている。聞き…

Gateboxのビジネス活用でハニカムラボのAI「アイコンテナ」と連携 「東京ゲームショウ2019」で展示 画像
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Gateboxのビジネス活用でハニカムラボのAI「アイコンテナ」と連携 「東京ゲームショウ2019」で展示

株式会社ハニカムラボとGatebox株式会社は、好きなキャラクターと一緒に暮らせるバーチャルホームロボット「Gatebox」(GTBX-100)をビジネスシーンで活用することを目指し、ハニカムラボのAIソリューション「aicontainer(アイコンテナ)」と連携したビジネスソリュー…

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