Pepperを誰でも簡単に操作できるようにしたい
Pepperともっと自然な会話ができるようにしたい
高度なチャットボットとPepperを連携したい
こんな要望に応えるためのサービスを目指して、フライトシステムコンサルティング(以下フライト社)と株式会社ジェナがクラウド…
NTTデータ先端技術のクラウドサービス「テクノマークメール」は企業のホームページの「お問合わせフォーム」や「サポートセンター」宛に届くメールの回答を、複数の担当者で対応している企業が導入の対象になるシステムです。既に、金融・メーカー・自治体など、分野や…
「AI Creationでは採用か不採用かに関わらず、自分たちが開発したいサービスの仕様やシステムのプロトタイプについて、製品化する前にこんなにたくさんの率直な意見や要望が営業担当者からもらえたことがとてもよかった。市場のニーズを知る機会になるのでこの意見を開…
「hitTOってなに?」
ユーザーがホームページの入力欄からそう質問すると、
「hitTO（ヒット）はユーザーと自然な対話ができるAIを活用した高機能なチャットボットを迅速かつ簡単に提供できるソリューションです」
という回答が画面に表示されました。
株式会社ジ…
AI関連技術がさまざまな分野で注目を浴びています。その中でも高い技術力で注目されているのが「IBM Watson日本語版」(以下、Watsonと表記)です(IBMではWatsonを”コグニティブ・サービス”と呼んでいます)。
日本IBMと提携してWatsonの開発販売を行うソフトバンクは、…
LINE株式会社は、同社が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」を活用したカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」を開発し、法人向けに来春を目処に提供を開始することを11月16日に発表した。
LINEは通常、人間同士がコミュニケーションをはかるのに…
2016年7月19日、SoftBank World 2016が東京で開催される直前、「Pepper for Biz 2.0」の記者発表やPepper World 2016夏に向けた取材日程の調整などでロボスタ編集部が騒然としていたその頃・・
ソフトバンクは自社の法人営業部門に、営業担当者の業務を強力に支援する…
株式会社ハタプロがIBM Watsonを活用したパーソナルガイドロボット「ZUKKU（ズック）」の開発に着手しました。
関連サイト
株式会社ハタプロ
ZUKKUは「お出かけを楽しくする」をコンセプトとした小型ガイドロボット。フクロウをモチーフにした愛着のあるデザ…
ソフトバンクはソフトブレーン株式会社が開発した「eレセプションマネージャー for Guide」を11月8日から発売することを発表した。
「eレセプションマネージャー for Guide」は、Pepperが受付案内や接客を行うソリューションパッケージ。Pepperが来店や来社した顧客の…
木村情報技術は「IBM Watson日本語版」を使ったシステムソリューションとして、 24時間365日対応できるAI社内お問合せシステム「AI-Q」（アイキュー）を発表し、2016年11月1日より販売と提供を開始することを発表した。
「長期休暇の申請はどうすればいいの?」「社員証…
日本IBMは、IBM Watsonをコールセンターに活用したみずほ銀行の事例を紹介する新しいYouTUBE動画を9月25日に公開した。
IBM Watsonを活用したコールセンター支援システムは、顧客から着信して電話対応するオペレータの会話をIBM Watsonも聞いていて、IBM Watsonが顧…
「コンピュータに人間の気持ちがわかってたまるかっ!」
そんなセリフはもう過去の話。
データさえあれば、人工知能がなんでも分類・分析・予測してしまう時代です。
人間の気持ちや感情、性格までも。
もちろん人間の性格分析には唯一無二の正解なんてありません…