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オンキヨーの「Onkyo AI」が進化、コールセンター業務でオペレーター省人化を年内に目指す AWS「Amazon Connect」と連携 画像
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オンキヨーの「Onkyo AI」が進化、コールセンター業務でオペレーター省人化を年内に目指す AWS「Amazon Connect」と連携

オンキヨー株式会社は、長年培ってきた音に関する技術とAIを結び付けることにより、音で生活を豊かにする提案を続けており、欧米及び日本にてAI対応スマートスピーカーの販売。昨年より、クルマで使える「Onkyo AI」搭載スマートスピーカー、「AIスマートオートモーティ…

羽をパタパタ、須磨水族園のペンギン型AI解説ロボットが夏休みに帰ってくる!試験運用でわかった課題とその対策とは 画像
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羽をパタパタ、須磨水族園のペンギン型AI解説ロボットが夏休みに帰ってくる!試験運用でわかった課題とその対策とは

株式会社神戸デジタル・ラボ(KDL)と神戸市立須磨海浜水族園(スマスイ)は、今年5月から6月にかけて須磨海浜水族園で試験運用した「マゼランペンギン型解説システム」を夏休み限定企画で再展示することを7月25日に発表した。

同システムは、来園者が発話した質問に…

松本零士氏デザインの船「エメラルダス」など、水上バス・クルージングの案内を多言語AIチャットボットが担当 画像
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松本零士氏デザインの船「エメラルダス」など、水上バス・クルージングの案内を多言語AIチャットボットが担当

漫画・アニメ界の巨匠・松本零士氏がデザインを手がける「子供たちが乗ってみたいと思ってくれる船」シリーズの第3弾「EMERALDAS(エメラルダス)」が8月4日に就航する。MARIANA OCEAN JAPANは、隅田川や東京湾での水上バスクルージングが楽しめる東京都観光汽船「TOKYO…

ソニーBSC、AIアナウンサー「荒木ゆい」を玉川髙島屋の案内係に! 働き方改革をAI技術でサポート 画像
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ソニーBSC、AIアナウンサー「荒木ゆい」を玉川髙島屋の案内係に! 働き方改革をAI技術でサポート

これまでテレビやラジオなど多数出演していたAIアナウンサー「荒木ゆい」が、着実に活躍の場を広げている。
ソニービジネスソリューション株式会社は、玉川髙島屋ショッピングセンターに、AIアナウンサー「荒木ゆい」ボイス・プラットフォームサービスを提供、館内施設…

パルスボッツ 5分で簡単にチャットボットが開発できる「IFRO(イフロ)」提供開始 LINEやスマートスピーカー・ロボット等に活用 画像
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パルスボッツ 5分で簡単にチャットボットが開発できる「IFRO(イフロ)」提供開始 LINEやスマートスピーカー・ロボット等に活用

音声UIのコミュニケーションエンジンや対話型ロボット開発を通して、ロボット社会の創造を目指すロボット専門企業のパルスボッツ株式会社は、2019年7月4日(木)より、チャットボットやスマートスピーカー、ロボット等に対応する会話型ユーザーインターフェイス「IFRO(イ…

わがままな行動も愛おしい「猫型 AI」、85万ダウンロードの人工知能エンジン搭載アプリ「SELF」に登場 画像
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わがままな行動も愛おしい「猫型 AI」、85万ダウンロードの人工知能エンジン搭載アプリ「SELF」に登場

疲れた時やストレスが溜まった時、猫の動画を見て癒される……そんな人も多いのではないか。それならいっそ見るだけじゃなく、猫と話したり触れ合ってもっと癒しをもらおう!
このような背景をもとに登場したのが『猫型AI』だ。
SELF株式会社は、85万ダウンロード達成…

ハイアット リージェンシー 東京がスマートスピーカーと多言語チャットボットを導入 インバウンド向けサービス向上へ 画像
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ハイアット リージェンシー 東京がスマートスピーカーと多言語チャットボットを導入 インバウンド向けサービス向上へ

TradFitは、ホテル小田急が運営する「ハイアット リージェンシー 東京」にAIスピーカーとチャットボットを活用したITサービスを導入することを発表した。
インバウンド需要の増加に伴う多言語対応の必要性が高まる中、今回導入するAIスピーカーには、クラウドベースの…

ビックカメラ池袋が中国観光客の質問に答えるAIチャットボット「AiME」を実験運用中 画像
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ビックカメラ池袋が中国観光客の質問に答えるAIチャットボット「AiME」を実験運用中

ビックカメラでは、インバウンド観光客向けに店舗案内サービスの多言語対応のチャットボットの実験運用を5月18日より開始している(まずは中国語から)。人工知能チャットボット「AiME」を利用したもので、場所はビックカメラ池袋本店だ。


「WeChat」と連携
チャッ…

JCBカードやサービスのお問合せにKDDIエボルバの自動応答「AIChat」を採用 AIを活用したチャットボットでセルフサービスを強化 画像
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JCBカードやサービスのお問合せにKDDIエボルバの自動応答「AIChat」を採用 AIを活用したチャットボットでセルフサービスを強化

クレジットカードの問い合わせを「ウェブサイトで自己解決したい」という多くのユーザーの声に応え、スマートフォンやパソコンから24時間365日、簡単に問合せができるセルフサービスがJCBで始まった。
株式会社KDDIエボルバは、株式会社ジェーシービーが運営するJCBカ…

AIが観光客のお問い合わせにチャット形式で答える「トリップAIコンシェルジュ」、3ヶ国語に対応 画像
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AIが観光客のお問い合わせにチャット形式で答える「トリップAIコンシェルジュ」、3ヶ国語に対応

リクルートライフスタイルは、AIを活用したチャット形式の問い合わせ対応サービス「トリップAIコンシェルジュ」の外国語応答の申込受付を2019年7月1日(月)に開始することを発表した。
トリップAIコンシェルジュは、「お風呂って何時まで入れる?」「チェックインの時…

クロちゃんの音声で相談に乗ってくれる法人向けの音声AIチャットボットサービスの提供を秋頃に開始 画像
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クロちゃんの音声で相談に乗ってくれる法人向けの音声AIチャットボットサービスの提供を秋頃に開始

安田大サーカス「クロちゃん」のハイトーンボイスを活用した法人向け音声ボットサービスが秋頃に開始する。恋愛相談や洋服に関する相談など、友人に相談する雰囲気の自然言語で話しかけると、スマートフォンやAIスピーカーなどを通してクロちゃん音声AIボットが自動で返…

AIがユーザーに人気の高い商品を提案するAIチャットボット「対話AI型Web接客支援プラン」を提供開始 NTTレゾナント 画像
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AIがユーザーに人気の高い商品を提案するAIチャットボット「対話AI型Web接客支援プラン」を提供開始 NTTレゾナント

NTTレゾナントは「gooのAI」技術を活用したセミオーダーソリューション「goo AI x DESIGN(エーアイクロスデザイン)」において、本日より新たに販促・マーケティング領域に向けて「対話AI型Web接客支援プラン」を提供開始することを発表した。
「gooのAI」は、ポータ…

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