タカラトミーのダイキャスト製ミニカー「トミカ」から生まれたヒーローアニメ・玩具シリーズ『特装合体ロボ ジョブレイバー』と、日本航空株式会社（以下「JAL」）の初コラボレーションによる変形ロボット玩具「トミカ ジョブレイバー TJBDX DX スカイブレイバー JAL ジェ…
株式会社グリッドは、JALグループの整備業務を担う株式会社JALエンジニアリング（以下「JALEC」）と、運航整備における配員計画を支えるシステムの本開発に合意し、2027年夏頃の本番稼働に向けてプロジェクトを開始した。最適化AI技術を活用し、計画業務の効率化を目指す。
生成AIを活用したAIオペレーターは、実証実験から「実運用」の段階へと移りつつある。
株式会社日本航空、株式会社ジャルカード、Gen-AX株式会社の3社は、JALカードのコンタクトセンターに自律型AIオペレーター「X-Ghost（クロスゴースト）」を2026年4月15日（水）より導入しました。
Gen-AX株式会社（ジェナックス、以下「Gen-AX」）とソフトバンク株式会社は2025年11月10日、コンタクトセンター向けの自律思考型AIによる音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始した。
アクセンチュア株式会社は、2025年9月9日、「AIエージェントによる全社変革の最新動向とアクセンチュア提供サービスに関する記者勉強会」の記者勉強会を開催。報道関係者に向けて、AIエージェントや生成AIの活用について詳細に解説した。
AIエージェント記者勉強会に…
日本航空とJALインフォテックは、東京都大田区羽田にあるJAL SKY MUSEUMにおいて、自律走行するAIアシスタントロボット「temi」を活用した実証実験を2024年11月1日から12月25日まで実施する。
実証実験の目的
JAL SKY MUSEUMは旺盛なインバウンド需要に比例し、…
サイエンスアーツは、提供する「Buddycom」が、JALの整備本部で業務品質・生産性の向上を通じたEX（Employee Experience）最大化を目的として、海外支店の整備士と日本の支援担当組織間での連絡ツールとして導入されたことを発表した。
Buddycomとは
Buddycomは、…
KDDI、KDDIスマートドローン、JAL、JR東日本、ウェザーニューズ、メディセオの6社は2024年2月13日から2月22日にかけて、東京都江東区でドローンポートを活用した医薬品授受管理の実証を実施した。
今回実施した実証は、東京都の「ドローン物流サービスの社会実装促進に…
KDDI、KDDIスマートドローン、JAL、JR東日本、ウェザーニューズ、メディセオの6社は、2023年12月14日から12月20日まで、東京都西多摩郡檜原村にて、日本で初めて(※KDDI、KDDIスマートドローン、日本航空、東日本旅客鉄道、ウェザーニューズ、メディセオ調べ。2023年12…
日本航空株式会社(JAL)と株式会社南紀白浜エアポート、株式会社日立製作所(日立)が2022年3月から実施している「保安検査を支援する人工知能(AI)技術の実用化に向けた実証実験」に、全国で多くの空港の保安検査業務を手掛ける株式会社セノンが8月2日より参画した。
同実…
日本航空(JAL)はWebサイトにAIチャットボット「AIChat」を導入し、国内を含む世界26地域のWebサイト47ページに英語版「チャット自動応答サービス」を2022年9月末に一斉リリースした。開発はKDDIエボルバで、稼働から2か月、2022年11月末時点で同サービスの回答カバー範…