中部国際空港に無人決済店舗「ANA FESTA GO 中部ゲート店」がオープン 羽田空港に続く国内2店舗目 QRコード決済が利用可能に

ANAグループのANA FESTA株式会社と無人決済システムの開発を進める株式会社TOUCH TO GO(以下、TTG)は、無人決済システムを活用した店舗「ANA FESTA GO 中部ゲート店」(呼称:エイエヌエー フェスタ ゴー)を中部国際空港第1ターミナル3階国内線制限エリア内に2022年6月15日(水)にオープンすることを発表した。同店はTTG無人決済システムの首都圏以外への展開第1号店であり、ANA FESTAとして羽田空港に続く国内2店舗目となる。

新たにQRコード決済が利用可能に

「ANA FESTA GO 中部ゲート店」は国内線保安検査場を通過後すぐ右手の総合土産店舗「ANA FESTA中部ゲート1号店」(6月14日15時まで仮設営業)をリニューアルオープンする。搭乗前の限られた時間でスピーディに買い物が楽しめるよう無人決済システムを導入。利用者が出口手前にある決済エリアに立つとタッチパネルに購入商品と金額が表示され、各種支払い方法で非接触に買い物することができる。また、新たにQRコード決済が利用可能となり、さらに便利になる。

「ANA FESTA中部ゲート1号店」は2021年8月にオープンした1号店「ANA FESTA GO 羽田B１フロア店」からさらに出入り口および店内スペースを広く設けることにより、大きな荷物を持つ人でもスムーズに入退店、買い物が可能。

東海エリアの名産品を幅広く品揃える

入口付近に東海エリアを代表する銘菓、店内を進むと知多半島などのえびを使った「えびせんコーナー」や名古屋のグルメを取り揃えた「名古屋めしコーナー」、ANAオリジナルグッズや雑貨、飲料を品揃えする。特にメインとなるお土産菓子は選びやすさを追求し、価格帯別に陳列することで目的に合った買い物がしやすくなっている。

「ANA FESTA GO 中部ゲート店」の利用方法

商品を手に取り、出口でタッチパネルの表示内容を確認し、支払いするだけで買い物が完了する。

1.入口から入店
店舗の入口から入店する。


2.商品を手にとる
棚から商品を手にとり、決済エリアに立つだけ。店内に設置されたカメラやセンサーによって「何を」「いくつ」手にとったか自動で認識するシステムになっている。


3.出口のタッチパネルで購入商品を確認して決済する。
出口手前の決済エリアに到着するとタッチパネルに購入しようとしている商品が一覧で表示される。利用者はその内容を確認した上で交通系電子マネー、クレジットカード、QRコード決済、現金のいずれかの方法で支払をする。


4.出口ゲートから退店
支払い後、自動的に出口ゲートが開く。購入した商品は決済エリア横に用意してある袋(有料)や、手持ちのエコバッグなどに入れ、退店する。商品を持っていない人はタッチパネルを操作して出口ゲートより退店する(入口からでも退店できる)。

無人決済システムを全国各地の空港へ展開

国内空港における無人決済システムを活用した店舗の首都圏以外への進出は、「ANA FESTA GO 中部ゲート店」が初となる。ANA FESTAとTTGは商品購入の自動化によるレジ待ちストレスの解消や利用者と店舗スタッフが直接対面することのない決済サービスを提供し、省人化による店舗運営コストやオペレーション負荷の軽減を実現。今後も利用者のさらなる利便性の向上と新しい店舗運営のあり方を模索し、全国各地の空港への展開も視野に入れ、活動していく。

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