商業施設や小売業のデジタルマーケティング支援や店頭DXプランニング等を手掛ける株式会社パルコデジタルマーケティングは、商業施設の「販促強化」と「労務軽減」が1つになったサービス『PICTONA(ピクトナ)』の新バージョン(Ver.2.0)を2023年11月29日に提供開始した。
『PICTONA』は、400施設を超える商業施設の声に基づいたきめ細やかな機能と、AIなどの最新テクノロジーにも対応する柔軟な連携機能、利用環境を問わない、シンプルで使いやすい UIが多くの利用者に支持されており、同社は、今後も商業施設や小売業で働く方を支援するため、業務DXの推進やマーケティングに繋がるシステムの開発・提供をしていく予定とのことだ。
『PICTONA』Ver.2.0について
『PICTONA』の機能の一つである、各ショップの販売スタッフが記事を発信するショップブログ機能は、多くの商業施設で使われている人気の機能だが、どうやって文章を作成したら良いか分からない、忙しくてブログを書く時間を割けないという理由で、利用できるショップが限られてしまうという現状がある。また、兼ねてから、ショップブログでより商品をリッチに見せたい、講習会の動画をテナントに配信したい、などの理由から、『PICTONA』で動画を配信できるようにしたいという要望が利用者から届いてたが、大容量の動画ファイルを配信できるようにすると運用コストが大幅に上がってしまうため、これまでは別の動画配信サービスで配信・管理するしかなかった。
そこで、同社は、このような状況に対し、AIを使って記事を自動的に作成することができれば、もっとショップブログを簡単にご利用できるのではないかと考え、Ver.2.0にて、忙しいテナントユーザーが、作成したい記事のキーワードを入力するだけで、AIが自動的にブログ記事を作成してくれる「AI記事生成」機能と、商品紹介やスタッフ講習会などの動画をPICTONA上で一括管理できる「動画管理」機能をオプション機能として追加した。
「AI記事生成」機能
「動画管理」機能
株式会社 パルコデジタルマーケティング