株式会社ビーワークスが運営する情報メディア「WebNAUT」で、Pepperのコミュニケーションデザインに関する記事が掲載されてましたので、ご紹介。
ロボットアプリの全体企画設計を行う中でたどり着いたノウハウをまとめたTIPSだそうです。
「失敗でユーザーを傷つけない」や「断言しない」などの12のTIPSは、ロボットを使ったコミュニケーションを設計する方にとって、参考になるものばかりです。
ロボットアプリ開発者の方はご覧になることをオススメします。
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本業はコミュニケーションロボットやVUI（Voice User Interface）デバイスに関するコンサルティング。主にハッカソン・アイデアソンやロボットが導入された現場への取材を行います。コミュニケーションロボットやVUIデバイスなどがどのように社会に浸透していくかに注目しています。
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