デジタルハリウッド　サービスロボティクス専攻（IMJすまのべ！）の授業が行われました

2月1日、デジタルハリウッド　サービスロボティクス専攻の授業が行われました。今回の講師はIMJすまのべ！さん。

「ロボットを活用したデジタルマーケティング」と題し、以下の内容についてのお話です。

Pepperのアプリコンテストでベストユーザーインターフェイス賞を受賞したことのあるすまのべ！さん。

過去の活動については、ロボスタでも紹介をしています。

現在はPepper以外にもRoBoHoNやセンシングデバイスなどを活用して、様々なデジタルマーケティング活動を行っています。

授業の後半は、実際に様々な現場で活動を行ってきた経験から導き出された「ロボットのマーケティング活用における10か条」が。

「トラブル防止編」「シナリオ・UX編」「企画編」に分け、赤裸々なトラブルのエピソードを交えつつ行われた説明は納得の内容でした。

お客様との関係、店舗スタッフとの関係、クライアント様との関係のそれぞれの視点からロボットマーケティングを考えるという体験談が聞けるのは、様々な最先端領域を実際にビジネスに活用しているすまのべ！さんだからこそと言えるでしょう。

質疑応答では受講生から以下のような質問が。

最後の質問の答えとして、すまのべ！ではどのように社内での信頼を得て「すまのべや！」というスペースが設置され、今のすまのべ！となったかをお話頂きました。

今日の講義は以上です。ロボットに関する新規事業を行おうとしている方々にとって、ためになるところだらけの90分でした。みなさまお疲れ様でした。

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