AI音声アシスタントに関するスマートフォンアプリの評価を調査した。以下、8月17日時点でのAppStore、Google Playのアプリの評価を集計したものだ。
注意：
それぞれのアプリはすべてが全く同じ性格のものではない。Google Assistantアプリ、my daizアプリ、Cortanaアプリはアシスタント専用アプリだが、LINE Clovaアプリはスマートスピーカー設定専用アプリ、Alexaアプリはアシスタントアプリかつスマートスピーカーの設定アプリといった違いがある。
またiOS SiriやAndroid版my daizについては、アプリストアで配信されていないためレビューもなく評価対象外とした。
評価数
評価の数ではGoogle Assistant（Android）、Amazon Alexa（Android）が圧倒的に多く、他のアプリはまだレビューが少ない。iOSとAndroidでみると、Androidのほうがレビュー数が多いこともわかる。
評価点
平均の評価点は、Google AssistantがOSを問わず高評価となった。
Amazon AlexaはOSによる差が大きく、iOSでは最低点だがAndroidは高得点を得ている。
iOSでの評価点分布
今までの話は評価点の平均だったが、ここからOS別に実際の評価の分布を見ていく。全体的に高い評価と低い評価で極端に別れた分布のデータ多いのが気になるところではある。
Androidでの評価点分布
一方こちらはAndoroidでの評価分布のデータ。こちらも同じ傾向で、高い評価と低い評価が飛び出た形になっている。
レビューコメントを見るとなぜ評価していないか、評価しているかがより鮮明になる。具体的に読みたい方は、公式ストアから確認できる。
外部リンク
Amazon Alexa (iOS)
Amazon Alexa (iOS)
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中橋 義博
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