吉野家・出前館・パナソニックが自動搬送ロボットを使ったフードデリバリー実証 神奈川県藤沢市で実施
吉野家、出前館、パナソニックHDは、神奈川県藤沢市で吉野家のメニューを自動搬送ロボットで住宅まで配送するフードデリバリーサービス実証を2024年11月15日から11月21日まで実施している。
今回の実証実験では、Fujisawaサスティナブル・スマートタウン内の全住宅を対象に、出前館のアプリで注文された吉野家 湘南新道辻堂店のメニューをパナソニックHDの自動搬送ロボット「ハコボ」を用いて配送する。
吉野家、出前館、パナソニックHDのデリバリーへの取り組み
コロナ禍を経て、ライフスタイルが大きく変化する中、飲食業界ではテイクアウトやデリバリーの利用が拡大している。
吉野家では、より多くの方々が立地や環境の制約を受けずにもっと手軽に利用できるようデリバリーの活用を進めており、将来に向けて新たなテクノロジーを積極的に活用することで更なる利便性の向上に取り組んでいる。
デリバリーサービスを提供している出前館では、「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をビジョンとして掲げ、食料品アクセス問題や人手不足などの社会課題解決に寄与し、あらゆる人々に商品をお届けできる社会の実現に貢献するため、ロボットを活用した自動搬送の実証実験に取り組んでいる。
パナソニックHDでは、少子高齢化による労働力不足に対して、自動搬送ロボットを活用したサービスの実用化に取り組んでおり、神奈川県藤沢市や茨城県つくば市での商品の配送サービス運行などを実施してきた。また、サービス運行の更なる効率化を図るため、1人の遠隔オペレーターが複数台のロボットを運用できるシステム開発にも取り組んでいる。
実証実験を通じて人手不足の解消や雇用創出などの社会課題の解決を目指す
今回の実証実験では、吉野家、出前館、パナソニックHDの3社で、今後深刻化が予測される配達員の人手不足の解消に向けて、自動搬送ロボットを活用したフードデリバリーサービスの実証を行う。
また、実証実験を通じて、サービス運用の実現性やお客様の体験価値などを検証し、配送業務におけるロボット活用を進めることで、人手不足の解消や雇用創出などの社会課題の解決を目指すとしている。
吉野家が店舗から郊外へ牛丼を届けるドローン配送の実証実験 石川県小松市で実用化を見据え
出前館と京セラ 車道を走る「無人自動配送ロボット」でセイコーマートの商品をデリバリー 北海道石狩市
パナソニックHD 自動搬送ロボット「ハコボ」佐賀県ロボット走行事業に参画 物流の人手不足や買い物弱者など社会課題解決に向けて
東京ミッドタウン八重洲で人の代わりに配送ロボットがデリバリーサービス 出前館/三井不動産/TIS/アスラテックが共同で
八丈島で物流専用ドローンを使ったフード/日用品デリバリー の配送実験、注文は出前館アプリで エアロネクスト
この記事を読んだ人におすすめ
- 楽天、自動配送ロボットによる「楽天無人配送」を晴海周辺でサービス提供開始 スタバ、吉野家、文化堂の5,300品以上の商品を夜間・雨天時も配送
- フジテックが相鉄の商業施設でエレベータとロボットの連携システムを導入 自動配送ロボットを活用した商品配送サービス開始
- 出前館と京セラ 車道を走る「無人自動配送ロボット」でセイコーマートの商品をデリバリー 北海道石狩市
- 三菱倉庫のMLCベンチャーズが自動配送ロボットを開発・提供するLOMBYに出資
- 空中配送ロボットが川崎の市道を横断 パナソニック・東急・URの実証実験が次のステージへ
- ストアロボット「Armo」のMUSE、5.7億円の資金調達 ベルク店舗で6月より稼働開始