ロボット「Sota」婚活パーティーに導入へ 緊張和らげ、参加者を笑顔に
2018年9月21日
By 山田 航也
婚活パーティー「PARTY☆PARTY」を運営する株式会社IBJは、9月21日より「PARTY☆PARTY 新宿南口ラウンジ」で開催する一部の婚活パーティーにて、出迎え・受付・案内等のルーティーン業務をロボットSota(ソータ)が担うことを発表した。
Sotaが接客を行うイメージ
利用者の緊張を緩和し、カップリングの向上を図る
婚活パーティーは、限られた時間の中で相手に好印象を与える必要があり、その間、利用者同士の「緊張感」は少なからずカップリングに影響が生まれるという。そこで、IBJは「自然なお客様らしさ」を引き出すことでカップリングの可能性を高めたいという想いのもと、利用者の緊張感を和らげる接遇を重視してきたと語る。
今回Sotaを導入することで、Sotaの愛らしいフォルム・身振り手振りを使ったお客とのコミュニケーションにより、参加者の自然な笑顔を引き出し、緊張を和らげる効果を期待するとしている。
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山田 航也横浜出身の1998年生まれ。現在はロボットスタートでアルバイトをしながらプログラムを学んでいる。好きなロボットは、AnkiやCOZMO、Sotaなどのコミュニケーションロボット。
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