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アバター遠隔接客サービス「KSIN」に「GPT-4o」と連携したAIアバター接客機能を追加 シナリオ以外の柔軟な自動応対も可能に 画像
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アバター遠隔接客サービス「KSIN」に「GPT-4o」と連携したAIアバター接客機能を追加 シナリオ以外の柔軟な自動応対も可能に

ユニキャストと、円谷フィールズホールディングス傘下のデジタル・フロンティアは、共同開発したアバター遠隔接客サービス「KSIN」に、GPT-4oを活用したAIアバター接客機能を追加し、リリースしたと発表した。

GPT-4oとの連携でシナリオ対応以上に柔軟な自動応対が可…

新千歳空港でアバターロボットが多言語で案内 ローカル5Gで東京から遠隔操作、複数台を同時稼働、空港業務の人手不足の解消に 画像
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新千歳空港でアバターロボットが多言語で案内 ローカル5Gで東京から遠隔操作、複数台を同時稼働、空港業務の人手不足の解消に

ANAホールディングス発のスタートアップ、avatarin株式会社は、新千歳空港において、アバターロボットによる周辺地域の観光振興や空港業務の効率化に向けた実証実験を行うことを発表した。
ソニーワイヤレスコミュニケーションズ株式会社(SWC)が採択された総務省の「令…

ヘッドウォータースが「NVIDIA NIM ACE」で対話型AIデジタルヒューマンサービスを開始 生成AIやRAGも導入 画像
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ヘッドウォータースが「NVIDIA NIM ACE」で対話型AIデジタルヒューマンサービスを開始 生成AIやRAGも導入

ヘッドウォータースは、NVIDIA NIM ACEマイクロサービスを活用した対話型AIサービスを開始したことを発表した。

デジタルヒューマンUI×マルチモーダルAIで実現すること
デジタルヒューマンにおける開発では、外観のリアリティやユーザーの意図を汲むインタラクショ…

居酒屋でアバターと配膳ロボットを使って「完全リモート」の接客 遠隔からロボットでホールスタッフ業務 ワタミやDFAら 画像
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居酒屋でアバターと配膳ロボットを使って「完全リモート」の接客 遠隔からロボットでホールスタッフ業務 ワタミやDFAら

ワタミ株式会社とアバターダイニングラボ有限責任事業組合、株式会社DFA Roboticsは、居酒屋でのアバターと配膳ロボットを連携させた完全リモートのホールスタッフ接客実験を2024年11月1日より開始すると発表した。店舗は神奈川県横浜市の「ミライザカ JR横浜西口店」…

遠隔接客サービスRURAが顔出し不要の「アバター接客」を強化 NICE CAMERAの高精度なアバター接客オプションを導入 画像
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遠隔接客サービスRURAが顔出し不要の「アバター接客」を強化 NICE CAMERAの高精度なアバター接客オプションを導入

遠隔接客サービス「RURA」を開発・提供するタイムリープは、キッズプレートとアライアンス契約を締結、キッズプレートが提供する「NICE CAMERA」を活用したアバター接客のオプション提供を開始すると発表した。
誰でも簡単にアバターになれる「NICE CAMERA」によって、…

JALスカイミュージアムに自律走行するAI案内ロボット「temi」を導入 多言語で施設案内と展示説明の実証実験 画像
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JALスカイミュージアムに自律走行するAI案内ロボット「temi」を導入 多言語で施設案内と展示説明の実証実験

日本航空とJALインフォテックは、東京都大田区羽田にあるJAL SKY MUSEUMにおいて、自律走行するAIアシスタントロボット「temi」を活用した実証実験を2024年11月1日から12月25日まで実施する。



実証実験の目的
JAL SKY MUSEUMは旺盛なインバウンド需要に比例し、…

Gateboxの小売店向けAI接客サービス「AI売り子」SHIBUYA TSUTAYAで勤務開始 かわいいキャラで91言語に対応 画像
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Gateboxの小売店向けAI接客サービス「AI売り子」SHIBUYA TSUTAYAで勤務開始 かわいいキャラで91言語に対応

Gateboxは同社が開発した小売店向けAI接客サービス「AI売り子」が、東京都渋谷区の「SHIBUYA TSUTAYA」6階にあるIP書店において、テスト導入を開始したことを発表した。

AI売り子とは



AI売り子デモ動画
「AI売り子」は、小売店向けのAI接客サービス。
最新…

日立港病院がAI搭載自立走行型ロボット「temi」を導入 看護師による特殊診察の説明業務を代替 医療サービスの向上目指す 画像
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日立港病院がAI搭載自立走行型ロボット「temi」を導入 看護師による特殊診察の説明業務を代替 医療サービスの向上目指す

ユニキャストと常磐ヒラメディカルは、医療現場のDX化により医療サービスの更なる向上を目指す日立港病院にAI搭載自立走行型ロボット「temi」を導入したと発表した。

導入の背景
日立港病院は、「みんなの病院」をスローガンに、小児から高齢者・終末期までの患者の…

「緑のシャツのお兄さん、いらっしゃいませ」Gateboxが来店客に合わせて話す生成AI接客サービス「AI売り子」を開発 91言語に対応 画像
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「緑のシャツのお兄さん、いらっしゃいませ」Gateboxが来店客に合わせて話す生成AI接客サービス「AI売り子」を開発 91言語に対応

Gatebox株式会社は、小売店向けAI接客サービス「AI売り子」を開発した。最新の生成AI「GPT-4o」の画像認識技術を活用し、来店客を自動的に認識して「緑のシャツのお兄さん、いらっしゃいませ」等と呼び込みを行ったり、91言語で商品を魅力的に紹介することができる。言…

最先端の生成AIとRAG搭載の会話ロボット「Kebbi Air-S」と新サービス「NUWA GenAI」発表 想定する活用シーンは 画像
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最先端の生成AIとRAG搭載の会話ロボット「Kebbi Air-S」と新サービス「NUWA GenAI」発表 想定する活用シーンは

NUWAロボティクスJAPANは、コミュニケーションロボットKebbi Air-Sに最先端の生成AIとRAG(Retrieval-Augmented Generation)技術を搭載した新サービス「NUWA GenAI」を2024年10月に有料で開始する予定であると明らかにした。
これにより、従来のシナリオベースの会話…

小田急 箱根ロープウェイ「早雲山駅」に自走型ロボット「temi」を試験導入 外国人案内サービスの強化と有効性を検証 画像
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小田急 箱根ロープウェイ「早雲山駅」に自走型ロボット「temi」を試験導入 外国人案内サービスの強化と有効性を検証

株式会社小田急エージェンシーと株式会社小田急箱根は共同で、箱根ロープウェイ早雲山駅に自走型ロボット「temi(テミ)」を試験導入していることを発表した。自走型ロボット「temi」はマクニカが提供している。
訪日外国人旅行者向けの案内サービスに対する取り組みと…

東京スカイツリーでロボットによる案内誘導の実証実験を実施 団体客への効率的な案内誘導が可能か検証 画像
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東京スカイツリーでロボットによる案内誘導の実証実験を実施 団体客への効率的な案内誘導が可能か検証

東武タワースカイツリーとKDDIは2024年8月19日から9月25日まで、東京スカイツリーにおいて初の案内誘導ロボットを活用した、団体客を案内誘導する実証実験を実施している。
今回の実証実験では、東京スカイツリー1階団体フロアに、自律走行型かつ大型ディスプレイ搭載…

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