AVITA株式会社は、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」(アバコム)が、2024年3月1日(金)から新施設「阪急阪神MEETS」に採用されたことを発表した。「阪急阪神MEETS」は、阪急大阪 梅田駅2階の中央改札口外側すぐの場所にオープンする。
AVACOMを活用したアバタ…
JR東日本は、これまでAIやアバター技術を活用した改札案内など案内業務のDXに取り組んできたが、2024年2月13日より池袋駅と武蔵溝ノ口駅の2駅において、アバターロボットでご案内する実用検証を行うことを明らかにした。
今回の実用検証を通じて、駅構内などでアバター…
アルファクス・フード・システムは2024年12月6日に決定・発表された神奈川県ロボット実装促進事業において、湯本富士屋ホテルにおいて掃除ロボット「SveabotTM S100」、湘南ヘルスイノベーションパークにおいて案内ロボット「αフロントミニ」が採択され、実装促進事業…
西日本鉄道株式会社では、西鉄福岡(天神)駅において、駅務スタッフに代わって利用者からの質問や案内に対応する自走可能な「駅案内ロボット temi」の実証実験を、2023年12月15日(金)より開始する。
同実証実験は、従来の案内および管理業務を自動化し、効率的な駅の運…
kiwamiは、同社の提供する「xR Cast」を利用して、東武百貨店池袋本店にて、東武百貨店オリジナルアバターによるお客様ご案内サービスを開始する。
また、初の試みとして自動応対と遠隔オペレーターのハイブリット運用を行うことで、さらなる利便性の向上を図るとして…
室内ドア専門メーカー、神谷コーポレーション湘南株式会社は、10月1日から名古屋ショールームに「アバター」(分身となるキャラクター)による接客を開始した。
同社には2023年9月現在、全国11か所に室内ドア専門ショールームがあり、内仙台、久留米、新潟、札幌の4店舗…
大和ハウスグループの大和ライフネクストは、建物・施設管理における清掃業務のロボットフレンドリー化に向けたエレベーター連携システムの開発事業について、経済産業省による補助事業「令和5年度革新的ロボット研究開発等基盤構築事業（ロボットフレンドリーな環境構…
愛知県では、商業施設、病院、農園(ファーム)など、県内の様々な施設でサービスロボットの実証実験を実施し、愛知県のロボット技術や先端的な社会の姿を県内外に発信していく活動として「サービスロボット社会実装推進事業」(あいちロボットトランスフォーメーション:AR…
シャープのコミュニケーションロボット「RoBoHoN（ロボホン）」および観光案内ソリューションが、金沢アドベンチャーズに採用。2023年9月29日から同社が催行する「金沢周遊ラグジュアリーバスツアー」において、観光案内での活用が開始される。
「ツアーグランプリ20…
シャープは、宿泊施設向けシステムの開発を手がけるタップと連携し、ロボホンとタップのホテル業務基幹システムPMS（Property Management System：予約情報や客室の空き状況、請求内容などを管理する宿泊施設の基幹システム）を連携させた接客による、業務効率化やゲス…
アルコール検知システム、自動点呼システム、運行管理システムを開発・販売する東海電子は、国土交通省の業務後自動点呼要領に基づき、NUWAロボティクスのKebbi Airを活用した『e点呼セルフ typeロボケビー』が認定されたのを受け、2023年6月23日から販売を開始した。
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タケロボは、埼玉県・草加市役所新本庁舎へ庁舎案内用AIインフォメーションシステム5台を導入、本番稼働した。
AIインフォメーションシステムの機能
草加市役所新本庁舎に導入されたAIインフォメーションシステムは、コミュニケーションインターフェースとして、音…
