「遊び心をわすれない」をモットーにデジタル技術を活用した様々なソリューションを展開する株式会社kiwamiは、2021年3月9日～12日に開催された国内最大級の流通業向けITシステム総合展『リテールテックJAPAN 2021』にて、株式会社アスカネットの提供するASKA3Dプレート…
サービスロボットのローカライズとグロース支援を行うIGP ROBOTICS株式会社と株式会社三越伊勢丹は、ロボットを活用したB2B領域のソリューションビジネス第2弾として、 3月10日(水)から4月6日(火)まで、伊勢丹新宿店本館6階 玩具売場にて、ロボットを活用した新しい顧客…
小田急箱根ホールディングスおよび小田急トラベルは、快適に箱根を周遊するための情報発信をしている。また、情報発信の多言語対応も行なっていて、国内を含め世界各地から箱根に来訪する利用者に「周りやすい箱根、分かりやすい箱根、楽しい箱根」を提供している。
小…
株式会社CIJは、開発中の人型のコミュニケーションロボット「AYUDA」(アユダ)と、感染症対策ロボット「AYUDA-MiraMe」(アユダ ミラーミ)をオンライン見本市「テクニカルショウヨコハマ2021」(第42回工業技術見本市)に出展していることを発表した。
CIJは創業45年を超え…
京阪電気鉄道は、より多くの顧客が快適に京阪電車を利用できるよう、対話型の駅案内ロボットを祇園四条駅に設置し、実証実験を行うと発表した。駅の利用客に対し、駅案内ロボットでの案内の有効性などを検証する。ロボットは日本信号が開発している「ekibo」（エキボ）…
「あいちロボットショーケース」レポートの第4回はコミュニケーションロボット等を紹介しよう。コミュニケーションロボット関連の展示件数の割合は減っているように思う。ただ、コロナ禍にあって、非接触が求められていることから、受付や案内、質問の回答などにAI会話…
株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は2021年2月12日(金)から2月19日(金)まで、愛・地球博記念公園でXRが体験できる自動運転車両を使い「新しいモビリティ空間体験」の展示および「テーマパークにおけるエンタメ体験型の移動」の実証実験を行うことを発表した。
今回の実…
株式会社ティファナ・ドットコムは、同社が提供している人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」を成田空港第3ターミナルで実証実験していることを発表した。既に2020年12月18日より実施されていて「infotouch」(インフォタッチ)の筐体を活用し、4ヶ国語に対応して…
株式会社サテライトオフィスはQRコードを利用して自動受付と来客履歴の管理ができる「サテライトオフィス・来客管理/受付管理機能 for クラウド」をシャープのモバイル型ロボット「RoBoHoN」(ロボホン)と連携させ、音声案内を可能にしたことを発表した。
「サテライト…
全国にホームセンターを展開する株式会社カインズは、中期経営計画「PROJECT KINDNESS」を策定した2019年から、デジタル戦略を進めており、特に、商品の売り場検索機能や在庫数表示機能、取り置きサービスの「CAINZ PickUp」などはコロナ禍における非接触、非対面などの…
株式会社ユニキャストはロボットによる非対面・非接触での接客案内を中心とした「DX推進サービス」の提供を2020年5月22日より開始することを発表した。
同社は「企業受付 for Sota」「移動案内 for temi」「接客ガイド for Pepper」の他、Webやモバイルアプリ開発を主…
ロボティクスへの期待やニーズは高まっていて、今後はさまざまな用途に特化したロボット達がより身近な存在になっていくと見られている。しかし一方で、実証実験で思った成果が得られず、本導入を見送った、いわば失敗するケースも多く見られるのが実状だ。
そんな中、…