Uber Eats Japanとすかいらーくグループは2024年4月18日、ファミリーレストラン「ガスト日本橋店」で新たにデリバリーロボットによる配達を開始したことを発表した。Uber Eatsアプリ上の同店舗で取り扱われる注文の一部が、デリバリーロボットで配達される。
今回のガスト日本橋店での配達開始により、デリバリーロボットに対応するUber Eatsの協力加盟店は合計3店舗となった。
すかいらーくグループのその他店舗でもデリバリーロボットへの対応順次拡大へ
Uber Eats Japanでは、AI技術を駆使した自律走行型のデリバリーロボットを2024年3月6日から日本橋エリアでの配達に活用しており、このたび「ガスト日本橋店」が新たにデリバリーロボット対応店舗に加わった。
保温保冷機能を備えたロボットが、「チーズINハンバーグ弁当」や「オムライス(ビーフシチューソース)」など、Uber Eatsで注文されるガストの人気商品を温かいまま注文者の元へ届ける。
今回の「ガスト日本橋店」に加えて、すかいらーくグループのその他のUber Eats加盟店舗においても、デリバリーロボットへの対応が順次拡大される見込みだ。
両社コメント
Uber Eats Japan 代表 中川晋太郎 氏
このたび、ガスト日本橋店からロボットによる配達を開始でき、大変嬉しく思います。デリバリーロボットは、例えば悪天候時や配達パートナーが不足する時間帯などにデリバリーネットワークを補完する形で活躍することを期待しております。ガスト様の人気商品を温かい状態でご注文者の元へお届けし、楽しいサプライズと高い信頼性を提供するのを楽しみにしております。
すかいらーくホールディングス執行役員 マーケティング本部 マネージングディレクター 平野曉 氏
この度、Uber Eatsのロボットデリバリーサービスに参画できることを大変嬉しく思います。ロボットデリバリーは、少子高齢化を見据えた人とロボットの協働によるサービスの革新、環境改善、地方など買い物が困難なお客様にもサービス提供が可能になるなど、今後、様々な社会課題の解決につながると考えております。今後よりフードデリバリーがお客様の日常に寄り添えるサービスに成長出来るようにUber Eats及び関係各社と取り組んでまいります。
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