ドコモ調査 ChatGPTの利用率は「学生4割超・教職員の約3割」男性が高い利用率　GeminiやBingより認知率が高い

NTTドコモ モバイル社会研究所は、2024年1月に生成AIの認知と利用動向について調査を実施。全国・15～79歳男女、6440人を対象とした調査結果を公表した。
その結果、ChatGPTを「聞いたことはある」人が約半数で、利用率は15%だった。また、どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用する傾向にあり、10代の男性は5割超が利用している。また、学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTの利用経験があることがわかった。

1.ChatGPT「聞いたことはある」約半数・利用率15％

ChatGPTを「よく利用している・利用したことがある」が合計で約15％。また「聞いたことはある」というヒトは約半数。認知率（「よく利用している」「利用したことがある」含む）としては6割を超えた（図1）。

2.どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用：10代男性の5割超が利用

性別･年代別にChatGPTの利用と認知を調査。その結果、どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用していることが明らかになった。10代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で5割超に達した。20代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で約4割。若年層ほどChatGPTを利用している傾向にある。

男性は30～70代までChatGPTを「聞いたことはある」と回答した人が5～6割。女性も70代で約3割、60代で約4割、50代で約5割がChatGPTを「聞いたことはある」と回答。幅広い世代にChatGPTの認知が広がっていることが伺えた。

3.学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTを利用

職業別にChatGPTの利用と認知を調査。学生の4割超がChatGPTを利用していた。
生成AIを学校授業で活用することに小中学生の親の約4割が賛成と回答（別調査にて判明）したが、教職員の約3割もChatGPTを利用していた。
会社員、公務員、自営業は約2割がChatGPTを利用（図3）。

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