会話ロボット「シナモン」に高齢者向け「ChatGPT」を搭載　見守りロボットはどう変わる?　ドーナツロボティクスとメタリアル

先進国では独居⽼⼈が急速に増加している。

2022年のTIME誌に特集されたロボットベンチャー、ドーナッツ ロボティクス株式会社は、「⼈類を場所・時間・⾔語・物理的な制約から解放する」をミッションに掲げる株式会社メタリアルとの協業で、「ChatGPT」を⾼齢者向けにチューニングし、⾒守りロボット「cinnamon」(シナモン)に搭載することを2023年4月18日に発表した。

両社は、多くの⾼齢者が持つ「孤独感」を最新のテクノロジーで解消し、⾼齢者の幸福感と⽣活の質の向上を⽬指すために開発をスタート。「cinnamonは、どんな内容の声掛けにも対応し、⼦供や孫のような存在になっていくだろう」と述べている。

ChatGPTの⾼齢者向けチューニングとは

これまでも 会話AIは数多く存在したが、特定の場⾯では⼒を発揮するものの、会話が成り⽴たない事も多かった。これに対して、これまでのAIとは学習⽅法の違うChatGPT会話AIは、⼈間にとって違和感のない会話が可能だ。ChatGPTは、ユーザーの感情を汲み取る能⼒も進化しているが、メタリアル社は、ここに更にチューニングを加え、⾼齢者への思いやりを持ったAI会話の実現を⽬指した。

⾼齢者向けChatGPTとの会話例

【cinnamon】：こんにちは。お名前を教えてもらえますか？
【⾼齢者】：○○じゃ。
【cinnamon】：○○さん、今⽇はご機嫌いかがですか？
【⾼齢者】：おかげさまで。元気じゃよ。
【cinnamon】：○○さん、元気そうで何よりですね！最近、特に楽しんでいる趣味はありますか？
【⾼齢者】：最近は散歩するようにしとる。
【cinnamon】：○○さん、散歩がお好きなんですね！素晴らしい！散歩の途中で⾒つける何か気に⼊った場所や⾵景は ありますか？
【⾼齢者】：公園の⽊をみるのが好きじゃな。

⾼齢者向けChatGPT搭載のcinnamon

⾼齢者が使用する為には、余計な設定は必要ないところが重要だ。cinnamonには⾚外線センサーが搭載されており、電源が⼊っていれば、ロボットの周辺を通るだけで、ロボットから⾼齢者に話かけていく。


同ロボットと、スマートスピーカーやTV、タブレットなどとの違いは、ロボットから呼びかけができる点だ。ChatGPT自体は質問を待つしかないことがその課題とも⾔えるが、ロボットがセンサーで⼈を検知して会話のきっかけ作りをすれば、その課題も解消される。
また、両社は、⾼齢者を監視するのではなく⾒守っていく為には、そのハードウェアは⼈の形をデフォルメしたロボットが最適と考えている。⽇々のコミュニケーション機会を多く作った結果、⾼齢者の孤独感を薄められるよう開発を進め、今後、⾼齢者との実験を経てロボット量産化を検討する予定とのことだ。

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