
先進国では独居⽼⼈が急速に増加している。
2022年のTIME誌に特集されたロボットベンチャー、ドーナッツ ロボティクス株式会社は、「⼈類を場所・時間・⾔語・物理的な制約から解放する」をミッションに掲げる株式会社メタリアルとの協業で、「ChatGPT」を⾼齢者向けにチューニングし、⾒守りロボット「cinnamon」(シナモン)に搭載することを2023年4月18日に発表した。
両社は、多くの⾼齢者が持つ「孤独感」を最新のテクノロジーで解消し、⾼齢者の幸福感と⽣活の質の向上を⽬指すために開発をスタート。「cinnamonは、どんな内容の声掛けにも対応し、⼦供や孫のような存在になっていくだろう」と述べている。
ChatGPTの⾼齢者向けチューニングとは
これまでも 会話AIは数多く存在したが、特定の場⾯では⼒を発揮するものの、会話が成り⽴たない事も多かった。これに対して、これまでのAIとは学習⽅法の違うChatGPT会話AIは、⼈間にとって違和感のない会話が可能だ。ChatGPTは、ユーザーの感情を汲み取る能⼒も進化しているが、メタリアル社は、ここに更にチューニングを加え、⾼齢者への思いやりを持ったAI会話の実現を⽬指した。
⾼齢者向けChatGPTとの会話例
【cinnamon】:こんにちは。お名前を教えてもらえますか?
【⾼齢者】:○○じゃ。
【cinnamon】:○○さん、今⽇はご機嫌いかがですか?
【⾼齢者】:おかげさまで。元気じゃよ。
【cinnamon】:○○さん、元気そうで何よりですね!最近、特に楽しんでいる趣味はありますか?
【⾼齢者】:最近は散歩するようにしとる。
【cinnamon】:○○さん、散歩がお好きなんですね!素晴らしい!散歩の途中で⾒つける何か気に⼊った場所や⾵景は ありますか?
【⾼齢者】:公園の⽊をみるのが好きじゃな。
⾼齢者向けChatGPT搭載のcinnamon
⾼齢者が使用する為には、余計な設定は必要ないところが重要だ。cinnamonには⾚外線センサーが搭載されており、電源が⼊っていれば、ロボットの周辺を通るだけで、ロボットから⾼齢者に話かけていく。
同ロボットと、スマートスピーカーやTV、タブレットなどとの違いは、ロボットから呼びかけができる点だ。ChatGPT自体は質問を待つしかないことがその課題とも⾔えるが、ロボットがセンサーで⼈を検知して会話のきっかけ作りをすれば、その課題も解消される。
また、両社は、⾼齢者を監視するのではなく⾒守っていく為には、そのハードウェアは⼈の形をデフォルメしたロボットが最適と考えている。⽇々のコミュニケーション機会を多く作った結果、⾼齢者の孤独感を薄められるよう開発を進め、今後、⾼齢者との実験を経てロボット量産化を検討する予定とのことだ。
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