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大阪･関西万博の会場をスムーズに周遊できる情報案内アプリ提供開始　NTTとNTTアーバンソリューションズ

2025年4月3日 By ロボスタ編集部

NTTとNTTアーバンソリューションズは、2025年日本国際博覧会（大阪・関西万博）における未来社会ショーケース事業「来場者向けパーソナルエージェント」への協賛（ゴールドパートナー）として、スマートフォンアプリ「EXPO2025 Personal Agent」を2025年4月2日に提供開始した。

万博会場をスムーズに周遊できる機能が充実

提供が開始されたスマートフォンアプリ「EXPO2025 Personal Agent」は万博会場への来場者向け情報案内アプリ。会場マップをベースに、万博会場をスムーズに周遊するための便利な機能を備えている。

主な機能

・会場全体のエリア単位（50m×50m）の混雑状況表示
・トイレやレストランの混雑状況表示 (レストランは混雑情報を提供する店舗のみ対象)
・会場内の地図ルート案内およびARによるルート案内

さらに「EXPO2025 Personal Agent」では、来場者自身で検索する手間なく、興味に合った施設やイベントを提案する「AIレコメンド機能」も提供。この機能を通じて、おすすめの1日のプラン提案や、次のパビリオンの予約時間までに生じるすきま時間の最適な行動提案など、個人の嗜好に合わせた”わたしらしい”快適な来場体験をサポートする。

また、情報案内に加え、パビリオン等を訪れた来場者から想像する未来社会のアイデアを投稿してもらい、AIによる集合知（アート・要約文）を作成・公開する。これにより、万博会期中会場に訪れるのべ2820万人（予想来場者数）の集合知として、未来社会のアイデアを表現するとしている。

来場前のアプリインストールを推奨

「EXPO2025 Personal Agent」は、2025年4月2日から利用可能でダウンロードは無料。また利用にあたっては、万博会場来場前にアプリをインストールすることをおすすめしている。

尚NTTグループは上記のほか、未来社会ショーケース事業「大阪・関西万博バーチャル会場」のプラチナパートナー、未来社会ショーケース事業「オールフォトニクス・ネットワーク」のブロンズパートナー、シグネチャーパビリオン「いのち動的平衡館」のゴールドパートナー、およびパビリオンパートナーとして、大阪・関西万博に協賛している。