ソフトバンクロボティクスアメリカは、商業清掃業界向けのAI搭載ロボットの新シリーズを正式に発表した。
この発表により、同社はフィジカルAIソリューションのポートフォリオを拡大し、高度に動的な環境において効率性と企業価値の向上を実現する先進技術を提供する。
同社の社長兼兼ゼネラルマネージャーのブレイディ・ワトキンス氏は、「信頼できるパートナーであるGausium社とともにポートフォリオのアプリケーションと製品を拡大できることを嬉しく思う」と述べた。
GausiumのCEOであるエドワード・チェン氏は、「AI搭載の自律清掃ソリューションでソフトバンクロボティクスアメリカのポートフォリオ拡大に協力できることを嬉しく思う。プラチナサービスエリートパートナーとして、ソフトバンクロボティクスアメリカは複雑な企業向けソリューション構築における当社の主要なパートナーだ。同社の定評ある企業導入プログラムにより、顧客はロボット投資から最大限の価値を得ることができる」とコメントした。
3機種のロボットで多様な環境に対応
今回発表された新製品は、大規模環境向けの洗浄ロボット「Omnie」、中大規模の屋内環境向け掃除機ロボット「V40 2.0」、小中規模の屋内環境向けでの掃き掃除と軽い洗浄向けロボット「Phantas 1.3」の3機種となる。
ロボットがより複雑で動的な環境に関与するにつれて、技術は委任されるタスクの要件を満たす準備が必要となる。
これには動的なナビゲーション、障害物回避、顧客の期待に応える高効率で効果的なソリューションの作成が含まれる。
ソフトバンクロボティクスアメリカのプロダクト担当バイスプレジデント、ケイト・キッド氏は、「あらゆる環境において、顧客が自動化の可能性を最大限に実現できるようにすることが最も重要だ。そのため、当社は顧客が自動化プログラムから最高の価値を得られるよう、適切な物理製品をポートフォリオに導入するために厳格な環境テストと顧客テストを継続している」と述べた。
先進技術で清掃効率と稼働率を向上
最新のコンピュータビジョンとビジョン言語モデルの改善により、サービスロボットは優れた空間認識能力を持つ。3D LiDARを含むこれらの技術により、より良い位置特定、よりスマートなナビゲーション、そして最終的にはより高い稼働率が実現される。これにより、特に高齢者向け住宅、中規模小売スペース、空港などの場所に配置された場合、より大きな顧客価値の提供が可能となる。
キッド氏は、「ソフトバンクロボティクスアメリカの急速に拡大するソリューションポートフォリオは、商業用バキューム、スクラビング、モップ掛け、スイーピングのためのサービスロボット、および高度に動的な環境の幅広いスペクトルに合わせた他の自律プログラムで構成されている」と付け加えた。
コンピュータビジョンと視覚言語モデル (VLM: Vision Language Models) の改善により、サービスロボットは清掃効率の向上、遅延の減少、人間の介入の必要性の低減を実現し、より良い清掃とより効率的な運用につながる。
労働力不足への対応と成果重視のアプローチ
多くの市場要因により、サービス業の労働力は減少している。
顧客体験と認識を通じて収益を促進するために標準化された業務手順（SOP）の一貫性提供に依存する企業組織にとって、商業清掃に自律型ロボットを使用することが不可欠となっている。
ソフトバンクロボティクスアメリカの収益運営担当上級副社長のマーク・ストール氏は、「この拡大は単なるロボットではなく成果に関するものであり、掃除機機能と床磨き機能の適切な組み合わせ、信頼性、データ駆動型の説明責任の適切な組み合わせで多様な環境をサポートする当社の能力を強化する。これにより、ソフトバンクロボティクスアメリカは、最高クラスの自律技術、展開の専門知識、ライフサイクルサポートを単一の成果重視のソリューションにまとめるオーケストレーターとしてさらに差別化される」と述べた。
