JTB商事、エイム・テクノロジーズ、ソリューションアライブの3社は、参画する公益社団法人国際観光施設協会が提唱・推進する『LINKED CITY』において、共創により、宿泊施設のバックヤード業務での人手不足を解決するソリューションとして、多様なメーカー・機種のエレベータでも半日程度の作業時間で、清掃、配膳、搬送等のロボットを連携させるシステムを開発し、全国のホテル、旅館などへ展開すると明らかにした。
また、新たにリネンの搬送など重量物搬送を行えるロボットの共同開発をすすめており、令和7年度初夏より販売を開始するとしている。
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選2024年」第2位の水明館で実証
今回のシステムのひとつである清掃ロボットKIRARAについては、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選2024年」の第2位に選ばれた下呂温泉水明館様にて実証を行い、トータルコスト及び、人的リソースの有効活用の点で評価を得た。
下呂温泉水明館
加えて、現在リネンサプライ会社からの搬送カートが軒先渡しされた後に、スタッフが各フロアに搬送する重労働を支援するために、リネン搬送カートをエレベータに連携させて自律乗降できるようにさせることで、自由に館内移動できることを目指し、水明館様とリネンサプライ会社様と一緒に搬送ロボットシステムの導入のためのプロジェクトを進めている。
インバウンド需要の拡大で、ますます宿泊施設のバックヤード業務に携わるスタッフの業務が増える一方で人手不足が大きな課題となっており、今回のソリューションにより全国のホテル・旅館を営む事業者の方々に貢献していきたいとのことだ。
国際ホテル・レストラン・ショーで紹介
なお、2025年2月4日~7日にかけて東京ビックサイトにて開催される「国際ホテル・レストラン・ショー」のJTB商事ブースにて、今回のソリューション紹介するとしている。
展示会概要
名称 | 国際ホテル・レストラン・ショー(HCJ2025) |
---|---|
会期 | 2025年2月4日~7日 10:00~17:00(最終日16:30) |
会場 | 東京ビッグサイト東展示棟 1-6ホール |
主催 | 一般社団法人日本能率協会 |
公式ホームページ | https://jma-hcj.com/ |
JTB商事展示ブース | 4-Y02 |
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